1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea acestui site web și a serviciilor Ebalanta, accepți să fii legat de acești termeni și condiții. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre acești termeni, te rugăm să nu folosești serviciile noastre.

2. Descrierea Serviciilor

Ebalanta oferă servicii de consultanță nutrițională, inclusiv:

  • Consultații nutriționale personalizate
  • Planuri alimentare adaptate nevoilor individuale
  • Educație și consiliere nutrițională
  • Monitorizare și suport continuu

Serviciile noastre sunt de natură educațională și consultativă, nu reprezintă consiliere medicală și nu înlocuiesc consultarea unui medic.

3. Eligibilitate

Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să:

  • Ai cel puțin 18 ani
  • Ai capacitatea legală de a încheia un contract
  • Furnizezi informații corecte și complete
  • Înțelegi că serviciile noastre nu înlocuiesc consilierea medicală

4. Programări și Anulări

Regulile pentru programări și anulări:

  • Programările se fac prin telefon, email sau formularul de contact
  • Confirmarea se va trimite prin email sau telefon
  • Pentru anulări sau reprogramări, te rugăm să ne anunți cu cel puțin 24 de ore înainte
  • Ne rezervăm dreptul de a reprograma sau anula consultații în circumstanțe excepționale

5. Confidențialitate

Respectăm confidențialitatea informațiilor tale. Toate informațiile personale și despre sănătate vor fi tratate conform Politicii noastre de Confidențialitate și legislației aplicabile privind protecția datelor.

6. Responsabilitățile Clientului

Ca client, ești responsabil pentru:

  • Furnizarea de informații complete și corecte despre starea ta de sănătate
  • Informarea noastră despre orice schimbări relevante în starea ta de sănătate
  • Consultarea unui medic pentru orice probleme de sănătate
  • Implementarea recomandărilor în mod responsabil
  • Respectarea programărilor sau anunțarea din timp a anulărilor

7. Limitarea Răspunderii

Ebalanta și consultanții săi:

  • Nu oferă sfaturi medicale și nu diagnostichează condiții medicale
  • Nu garantează rezultate specifice din urmarea serviciilor noastre
  • Nu sunt răspunzători pentru deciziile pe care le iei bazate pe informațiile furnizate
  • Recomandă consultarea unui medic pentru orice problemă de sănătate

Răspunderea noastră totală nu va depăși valoarea serviciilor furnizate.

8. Proprietate Intelectuală

Tot conținutul de pe acest site, inclusiv texte, grafice, logo-uri și materiale, este proprietatea Ebalanta și este protejat de legile drepturilor de autor. Nu este permisă:

  • Reproducerea, distribuirea sau modificarea conținutului fără permisiune
  • Utilizarea comercială a materialelor
  • Copierea planurilor alimentare sau materialelor educaționale pentru distribuire

9. Conduită Acceptabilă

În utilizarea serviciilor noastre, te angajezi să:

  • Folosești serviciile doar în scopuri legale
  • Nu furnizezi informații false sau înșelătoare
  • Tratezi personalul cu respect și profesionalism
  • Nu redistribui materiale protejate prin drepturi de autor

10. Modificări ale Serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a:

  • Modifica sau întrerupe serviciile în orice moment
  • Actualiza tarifele cu notificare prealabilă
  • Schimba programul de funcționare
  • Refuza serviciile în anumite circumstanțe

11. Încetarea Serviciilor

Ambele părți pot înceta relația de servicii în orice moment. Ne rezervăm dreptul de a înceta serviciile dacă:

  • Există încălcări repetate ale termenilor
  • Există comportament inadecvat sau abuziv
  • Se furnizează informații false în mod intenționat

12. Legislație Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispută va fi soluționată în instanțele competente din Iași, România.

13. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizată. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

14. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni și condiții, contactează-ne:

Ebalanta
8 Strada Ștefan cel Mare
Iași 700063, Romania
Email: [email protected]
Telefon: +40 232 214 580